BUYER EXPERIENCE
DM을 오가지 않아도 주문에 필요한 정보가 한 번에.
구매자는 GOTORDER 판매링크에서 상품을 고른 뒤 주문자와 배송정보를 입력하고 판매자 정보와 배송·환불 조건을 확인해 주문합니다.
01
모바일에서 간단하게
SNS와 메신저 인앱브라우저에서도 읽고 입력하기 쉬운 한 열 구조로 주문 단계를 제공합니다.
- 옵션·수량 선택
- 주문자·수령인·배송지 입력
- 중복 제출 방지
02
알고 동의하는 주문
결제 전에 실제 판매자와 통신판매중개 고지, 배송·교환·반품 조건과 개인정보 제공 내용을 보여줍니다.
- 판매자 법정 정보 표시
- 필수·선택 동의 구분
- 주문 시점 문서 버전 기록
03
주문 이후 확인
주문번호와 결제·배송 상태를 확인하고 필요한 경우 교환·반품 요청 흐름으로 이어집니다.
- 결제 또는 입금 안내
- 배송과 송장 상태
- CS·환불 상태 확인
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